Paguei meu carrinho, e agora?
PAGUEI MEU CARRINHO, E AGORA?
Após o pagamento do seu carrinho, iniciamos imediatamente o processo de embalagem da sua encomenda por ordem de pedido pago. Se você optou pelo Redirecionamento, sua caixa é preparada de imediato, pois já temos todos os produtos em mãos (pedidos são impressos diariamente ou a cada 2 dias). Caso tenha comprado produtos através do nosso site ou Grupo de Compras, a aquisição dos itens será realizada, podendo levar até 15 dias para chegarem até a Braziliana, dependendo exclusivamente do envio de cada loja para ser entregue em nossa sede.
Quando a sua caixa estiver pronta, você receberá um e-mail contendo a fatura (invoice) para confirmação da sua declaração aduaneira, juntamente com fotos dos produtos para verificação. É essencial que você confirme e, se necessário, faça alterações na declaração neste momento. Após a confirmação da fatura, procederemos com a criação da etiqueta de envio e você receberá outro e-mail com o número de rastreamento e instruções detalhadas para acompanhar o transporte da sua encomenda. Caso não consiga acessar o e-mail, o rastreamento também está disponível em sua conta no nosso site.
Se por qualquer motivo você não encontre o rastreamento da sua encomenda, você pode acessar todas as suas entregas pelo portal dos Correios. Para isso, utilize o seu CPF e acesse a seção "Minhas Importações" após realizar o login no site.
As encomendas são enviadas da Carolina do Norte para Miami e, posteriormente, transportadas ao Brasil, geralmente aos domingos. A fiscalização começa na segunda-feira, e o processo de entrega da sua caixa segue as seguintes etapas:
- Objeto postado (momento em que a etiqueta de envio é criada)
- Objeto recebido pelos correios
- Objeto encaminhado para fiscalização
- Aguardando pagamento
- Impostos pagos e compensados, sua caixa entra em rota de entrega
No Brasil, a taxa de importação é de 60% sobre o valor do produto mais o custo do frete e 17% de ICMS de acordo com as novas normas da Receita Federal.
